배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 3,000원
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 :

*교환/반품시엔 반드시 CJ대한통운 택배를 이용해 주셔야 하며 타택배 및 편의점 이용시 배송비는 고객님께서 선불로 부담을 해주셔야 합니다.

* 교환/반품 불가능 한 경우:

-수령 일로부터 7일 이상 경과 시

-상품의 가치가 훼손 된 경우(포장, 라벨, 스티커 등)

-교환/반품 진행 시 택배포장 미흡으로 상품 파손사고 발생시

-게리즈 공식쇼핑몰 이외에 오픈마켓에서 구매한 경우(해당 구매처로 문의)

-리퍼제품 구매 한 경우

-고객님 임의로 제품 반송 시, 제품의 상태가 교환/반품 불가로 판단 될 경우 고객님께 착불로 재반송 될 수 있습니다.

★교환/반품 주소★

CJ대한통운택배: 1588-1255 또는 https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp

주소: 06641 서울시 서초구 서초중앙로8길 61-11 ㈜게리즈

연락처: 02)557-6708

*배송비 입금 방법

제품과 함께 동봉 또는 무통장 입금

우리은행 1005-501-793852 ㈜게리즈

A/S 접수시, 제품 접수 및 상황을 문자메시지를 통해 알려드리고 있으며, 수리 중에 고객님께 별도의 안내해야 할 사항이 발생할 수 있으므로, 성함, 연락처, 주소, A/S요청사항을 필히 기재하여 주시기 바랍니다.

1. 무상 수리 서비스

1) 제품 구매일로부터 1년 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함의 경우, 무상수리 서비스를 제공합니다. (단, 택배비는 해당 사항 없음. 고객님 부담)

2) 보증 기간 외에도 수리한 후 6개월 이내에 정상적으로 사용하는 과정에서 동일 부위에 재결함 발생 시에는 무상 수리로 적용됩니다. (택배비 포함, 단, 소모성 부품의 경우 제외)

3) 무상 수리 서비스 접수시 보증 기간 입증을 위해 구매영수증이 요청됩니다. 온라인 구매시 발행되는 거래명세서 혹은 카드매출전표를 보관하여 주세요.

4) 구매영수증을 분실하였을 경우, 게리즈에서는 고객님의 정확한 구입처와 구매시기, 구매자 혹은 수취인 성함을 요청합니다. 판매처를 통해 구매정보 확인이 어려울 경우 보증기간 적용을 받으실 수 없으며 모든 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

5) 무상 수리 서비스 예외 사항에 해당하는 경우, 보증기간 이내인 경우라 하더라도 아래 항목에 해당되는 경우 서비스 비용이 청구됩니다(2.유상수리 서비스 항목 참고)

2. 유상 수리 서비스 : 다음과 같은 경우에는 서비스 요금(가공비,부자재비)이 부과 됩니다.
1) 보증기간이 경과한 경우

2) 보증기간 이내인 경우라 하더라도 아래 항목에 해당되는 경우 서비스 비용이 청구됩니다.

-천연 가죽 취급 유의 사항에 부주의한 경우(하단 상세내용 참고)

-사용상 부주의(이동, 낙하, 충격, 파손, 무리한 동작 등)로 인해 부자재를 교체해야 할 경우

-서비스센터가 아닌 곳에서 제품을 수리 개조하여 제품을 변경 또는 손상시킨 경우

3. 유상수리 비용안내

-왕복 택배비: 5,000원(단, 제주도 및 도서산간 지역 왕복 11,000원)

-속사케이스 하판 메탈 교체 시 추가비용: 실버 5,000원 / 블랙 8,000원

-속사케이스 이외